有了远程医疗视频系统,医院可以减少医疗纠纷的发生

2020-06-06作者有了远程医疗视频系统,医院可以减少医疗纠纷的发生来源

医疗纠纷已经成为社会关注的焦点和难点问题,医患关系紧张已成为当今中国主要矛盾之一。虽然人民为缓解医患矛盾进行了各种努力,但医患关系并未按照人们的努力和期望方向发展。近些年来的医疗纠纷也是呈现日益增长的势头。

案例一:

不得不说发生在我们身边的纠纷案例真的很多,例如这个:患儿钱某由鼓楼医院转入XX医院新生儿内科动完手术后体征平稳,隔天上午XX医院某主任查房后认为患儿病情平稳,将钱某俯卧,并撤去心电监护和吸氧设备,钱某就这样趴了近三个小时,中间没有医护人员查房,过了三个小时,家属看到患者脸色发紫发青,急按铃叫来医护人员,将患者平卧予以吸氧和心电监护,10分钟后患者口唇转红,但精神萎靡、面色欠佳,下午即出现腹膨胀,呕吐黄色液体,X线诊为肠梗阻,最后因多脏器功能衰竭死亡。

这个医患案例分析:除了俯卧位护理不当之外,医院将患者俯卧3个小时,未采取保护措施,不当停监护又没有安排专人陪护,致使患者窒息未被及时发现,存在明显过错,应《医院工作制度》的护理工作制度,患儿当天的护理级别是一级护理,相应的护理要求是密切观察病情变化,每30分钟巡视一次,而医院近5个小时没有巡视患儿,同样致使缺氧没有被及时发现。

案例二:

“2016年X月X日,广东省XX医院刚退休的医师被人尾随回家,砍了30多刀,导致最终抢救无效而凶手行凶完后,直接跳楼身亡。

更令人惊讶的是,主治医师被砍的原因竟然是:受害人曾给这名行凶者做过牙糟骨截骨术,矫正牙齿前突。治疗之前,医生并没有清晰的效果评估,只是根据自己多年的临床经验进行操作,毕竟那只是个小手术。没想到,25年后行凶者找到主治医师说牙齿变色,要求赔偿。被拒绝后,放狠话说要同归于尽。主治医师曾将他引到医院内的警卫室后报警。报警后,凶手一度被收进精神病院治疗。

这件事的出现也让整个医学界认识到了一个冰冷的真相,医闹不是一场病房里的冲动,一场医院里的民事纠纷,它是悬在头顶的达摩克利斯之剑,随时随地可能要命。”

综上所述,医生在日常工作中,如果因为某些原因,无法准确判断患者的病因,但是情况又比较紧急;此时草率治疗,很容易出现误诊,无形中提高了医患矛盾的发生概率。

其实医院想减少这些医疗纠纷事件的发生,完全可以尝试一下现在流行的远程医疗视频系统。

医生在无法准确判断病情,情况又紧急,迫切需要跟其他专家进行会诊,但是其他专家恰好外出或驻外的时候,完全可以借助中盈电信远程视频会议系统,与外出或异地的专家进行会诊。这样,通过集思广益,可以很好的减少误诊、乱诊和不当的治疗案例,从而大大降低医患矛盾发生的概率。此外,风险比较大的诊治过程,可以通过1080P高清视频功能,对全过程进行高清录制,以此应对后期可能出现的医患矛盾,做到有据可依,维护医护人员和医院的人身安全和正当利益。如果征得患者同意,那些经典的案例还可以作为医学教学案例,加快先进医疗技术的传播和普及,造福民生。



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